送货政策


香港送货地址:

如果您的送货地址在香港或九龙区,而购买总金额高于200港元(经折扣后),我们会向客户提供工商地址免费送货服务,金额超过港币500元即享住宅地址免费送货服务购物满港币300元 (经折扣后)可选择免费于便利店自取货品。通常情况下您购买的物品将在我们确认付款结算后,在2至4个工作日内送到。

 

工商/住宅地址速递 

我们的送货服务时间由周一至周日上午8时至晚上9时。在大部分地区,目前我们使用宅急便及顺丰速运为快递物流供应商。我们会连同货件追踪号码和服务供应商的网上查询服务连结,向您发出递送通知电邮到您指定的电子邮箱。您可以随时用下面的连接查阅您的快递货件的状况:

 

宅急便网站:http://hk.ta-q-bin.com

追踪服务热线: 2829 2222

 

顺丰速运网站:http://www.sf-express.com

追踪服务热线: 2730 0273

 

请注意,如果连续3天没有人接收您的订单,您的送货服务将被取消。我们将不退还该订单价值和运送费用。

 

在下列情况,免费本地送货服务并不适用。

 

送货服务不包括以下地区:

禁区,罗湖,蒲苔岛,东龙洲,塔门,吉澳,东平洲

 

偏远地区送货地址:

沙头角(禁区内),打鼓岭,文锦渡,米埔,落马洲,梅窝,南丫岛,坪洲,长洲,大澳,大屿山

 

我们的送货服务时间由周一至周六上午9时至晚上8时。目前我们使用顺丰快递作为快递物流供应商。送货职员将提前与您联络。我们会连同货件追踪号码和服务供应商的网上查询服务连结,向您发出递送通知电邮到您指定的电子邮箱。您可以随时用下面的连接查阅您的快递货件的状况:

 

顺丰快递网站:    http://www.sf-express.com

追踪服务热线: 2730 0273

 

您购买的物品(我们确认付款结算后)通常在4至5个工作日内送到。您亦可在网上估算运送费用。

 

如果您住在偏远地区,欢迎您在品味有机网站购物前致电2117 0312与我们联络。

 

10公斤以上货件:

每张订单额外收取$ 100。

 

便利店自助取件

 

我们使用宅急便为快递物流供应商。我们会连同货件追踪号码和服务供应商的网上查询服务连结,向您发出递送通知电邮到您指定的电子邮箱。您可以随时用下面的连接查阅您的快递货件的状况:

 

宅急便网站:http://hk.ta-q-bin.com

追踪服务热线:2829 2222

 

选择于便利店自取货品的客户,当货品可于您指定的便利店提取时物流运送服务商会向您的手机发出取件通知短讯

 

您可于3日内前往取货顾客必须于收到取件通知短讯后3日内前往取货未能于3日内取货的货品将会退回本公司请与我们的职员联络关于取货事宜。客户不能选择重新安排同一张订单作直送速递或于便利店取件。

 

10公斤以上货件:

每张订单额外收取$ 100

 

中国大陆送货地址:

如果您的送货地址在中国大陆,而购买总金额高于700港元(经折扣后),我们会豁免70港元邮递费用,续重每1公斤收费68港元(不足1公斤亦作1公斤计算,而重量不得超过5公斤。通常情况下您购买的物品将在我们确认付款结算后,在412个工作日内送到。

 

目前我们使用嘉里物流为物流供应商。我们会连同货件追踪号码和服务供应商的网上查询服务连结,向您发出递送通知电邮到您指定的电子邮箱。您可以随时用下面的连接查阅您的快递货件的状况:

 

嘉里物流网址: https://www.kerrylogistics.com

嘉里物流客户服务热线: (852) 3513 0888

 

海外送货地址:

我们也会为部份国家提供海外送货服务。欢迎您在品味有机网站购物前与我们联络:

 

: cs@organictaste.com.hk

: 852-9138-2355

: 852-2117-0312

 

要求更改送货时间:

如果您无法在您指定的时间或您的订单中列出的送货地址收件,请尽快致电(852)2117-0312或WhatsApp 9138-2355(手机号码)与我们联络。我们会尽量作出特别安排。不过,您的要求视乎我们的快递物流供应商是否接受,我们不能保证您所有的要求都能处理。

 

我们致力为您提供优质的服务,因此您毋需到我们的办事处收取您`订购的产品。我们将全力把您订购的货品送到您指定的地址。正如我们的承诺,您可轻松写意品味优质的有机产品!